Kebijakan Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui: 21 April 2026
Kebijakan ini menjelaskan pengembalian dana, pembatalan, biaya duplikat, dan koreksi penagihan untuk langganan Offera.
Pemberitahuan hukum
Kontrol versi bahasa Inggris. Versi yang dilokalkan hanya untuk kenyamanan; jika berbeda, bahasa Inggris yang berlaku.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Inggris dan Wales.
Versi lokal: 19 April 2026 · Leicester, Inggris
1. Jendela pengembalian dana
Kami memberikan pengembalian dana penuh untuk permintaan pembelian atau perpanjangan langganan yang dilakukan dalam waktu 14 hari kalender.
2. Bagaimana cara meminta pengembalian dana
Email billing@offerastudio.com with your order number and checkout email. Paddle customers may use Paddle support.
3. Proses pemesanan dayung
Saat checkout Paddle digunakan, Paddle.com adalah Merchant of Record dan mengembalikan dana ke metode pembayaran asli.
4. Pembatalan
Pembatalan akan menghentikan pembaruan di masa mendatang. Jendela pengembalian dana 14 hari masih berlaku untuk biaya pembelian dan perpanjangan.