Penawaran, pelanggan, channel, dan pembayaran dalam satu alur

Buat dan kirim penawaran lebih jelas tanpa mengejar pekerjaan di banyak alat.

Offera membantu tim sales dan operasional mengubah permintaan WhatsApp, email, web, dan chat menjadi penawaran terlacak, approval, PDF, tanda tangan, dan update akuntansi.

  • Buat ruang kerja dan penawaran pertama dengan cepat
  • Lacak pelanggan, produk, approval, dan status penawaran
  • Tambahkan channel, tanda tangan, pembayaran, dan akuntansi saat tumbuh

Permintaan masuk

WhatsApp • Pembaruan perlengkapan ritel

contoh

Membutuhkan 24 perlengkapan khusus untuk tata letak toko baru, termasuk waktu pemasangan dan ketentuan pembayaran bertahap.

  1. 1Permintaan pelanggan masuk
  2. 2Produk dan detail pelanggan dirapikan
  3. 3Draf penawaran dan PDF disiapkan
  4. 4Persetujuan, tanda tangan, dan tindak lanjut dilacak
  5. 5Pembayaran dan akuntansi tetap terhubung

Cara kerjanya

Satu tempat untuk pekerjaan penawaran yang diulang tim setiap hari.

Tangkap permintaan, siapkan penawaran, kirim, lacak jawaban, dan simpan catatan pelanggan bersama.

Detail permukaan

Menangkap permintaan

Requests from connected channels enter one queue with customer context preserved from the first touchpoint.

  • Asupan multi-saluran dengan satu model negara bagian
  • Konteks pelanggan tetap tenant terisolasi

Ruang kerja bersama

Tim Anda melihat satu catatan operasional untuk setiap permintaan pelanggan, bukan membangun ulang konteks di alat terpisah.

Catatan pelanggan, produk, dan penawaran dalam satu ruang kerja
Pekerja latar belakang untuk PDF, tindak lanjut, dan sinkronisasi
Teks dan izin siap locale di seluruh alur

Connected work

Start with one channel, then connect the rest when the team is ready.

Offera keeps customer requests, product data, quote PDFs, signatures, payment status, and accounting handoffs connected.

Permukaan saluran

Pesan pelanggan

WhatsApp
QR WhatsApp
Telegram
Instagram DM
Facebook Messenger
LINE

Email, web, dan SMS

E-mail
Formulir web
SMS

Kolaborasi tim

Slack
Microsoft Teams
Discord

Penyedia

360dialog
Twilio
MessageBird

Adaptor saluran diaktifkan per ruang kerja.

Permukaan integrasi

1Documenso jalur tanda tangan elektronik
2QuickBooks alur sinkronisasi
3Xero alur sinkronisasi
4WooCommerce penerimaan pesanan
5Stripe pengambilan pembayaran

Konektor akuntansi dan pembayaran berjalan dalam ruang kerja yang terhubung berdasarkan paket dan status penyiapan.

Pembayaran pelanggan

Dapatkan bayaran di alur yang sama.

Tambahkan tombol Bayar di bawah penawaran yang disetujui. Pelanggan tetap di Offera, membayar tagihan, dan dana mendarat di rekening bank Anda.

Pembayaran pelanggan terintegrasi.

Setelah pelanggan menerima penawaran, tombol Bayar muncul di portal mereka. Mereka tidak pernah meninggalkan Offera — Stripe memproses kartu, uang mendarat langsung di rekening Anda, dan penawaran ditandai otomatis sebagai dibayar.

Diamankan oleh Stripe

Alur pembayaran

  1. 1Pelanggan membuka penawaran dan menerima.
  2. 2Tetap di Offera, memasukkan kartu atau metode pembayaran lokal.
  3. 3Dana mendarat di bank Anda melalui pembayaran Stripe.

Contoh aliran

What a team can do in the first few minutes.

Buat ruang kerja, tambahkan konteks pelanggan dan produk, siapkan draf penawaran, dan lihat aksi berikutnya tanpa berpindah sistem.

Kutipan cuplikan ruang kerja

contoh aliran
Q-4821 · Ritel Northfieldmenunggu persetujuan

24 unit perlengkapan + jadwal pemasangan + ketentuan pembayaran bertahap

Perkiraan jumlahTerlihat di dalam aturan penetapan harga ruang kerja

Garis waktu aliran

  1. 1Permintaan tiba
  2. 2Penguraian AI selesai
  3. 3Draf kutipan disiapkan
  4. 4Persetujuan + jalur tanda tangan
  5. 5Sinkronkan ke sistem yang terhubung

Hanya contoh alur. Channel dan otomatisasi yang tersedia tergantung paket dan setup.

Ruang lingkup studio

Dibangun untuk operasi penawaran, didukung pekerjaan software yang lebih luas.

Offera tetap fokus pada operasi penawaran. Studio juga mengembangkan, memberi konsultasi, menerbitkan, dan mendukung sistem software untuk kebutuhan bisnis praktis.

Keseimbangan ini penting: Offera tetap menjadi produk utama, sementara Offera Studio tidak terbatas pada satu lini produk.

Pengembangan software

Pengembangan software untuk alur kerja operasional, alat internal, dan sistem yang menghadap pelanggan.

Konsultasi IT

Saran teknis untuk arsitektur, integrasi, perencanaan pengiriman, dan keputusan platform.

Penerbitan software

Rilis produk, pengemasan, dan dukungan untuk software yang kami terbitkan dan pelihara.

Layanan IT

Dukungan teknologi praktis di seluruh integrasi, alur kerja, dan operasi layanan terhubung.

Kepercayaan dan kontrol

Clear daily work with the controls a real business needs.

Data pelanggan, riwayat penawaran, izin, aturan bahasa, dan konteks audit tetap terhubung saat ruang kerja bertumbuh.

Tenant isolasi berdasarkan desain

Pencatatan cakupan perusahaan dan penjaga rute menjaga data operasional dipartisi dalam ruang kerja.

Kontrol lokal dan kepatuhan

Kontrak LMS, resolusi lokal, dan rel GDPR/DSR dirancang untuk berjalan dalam siklus hidup yang sama.

Konteks audit tingkat tindakan

Tindakan permintaan, penawaran, persetujuan, dan sinkronisasi tetap terhubung dalam satu garis waktu untuk penyelidikan dan pelaporan.

Kontak

Kirim pesan kepada kami

Gunakan formulir ini untuk pertanyaan, kemitraan, atau akses peluncuran. Kami membalas lewat email, jadi alamat email wajib diisi.

Kami memakai alamat ini untuk membalas karena formulir web tidak dapat menerima pesan lanjutan.

Mulai dengan ruang kerja gratis dan siapkan penawaran pertama.

Gunakan paket gratis untuk menguji alur penawaran, lalu tambahkan channel, pengguna, storage, dan integrasi saat dibutuhkan.