Detail permukaan
Menangkap permintaan
Requests from connected channels enter one queue with customer context preserved from the first touchpoint.
- Asupan multi-saluran dengan satu model negara bagian
- Konteks pelanggan tetap tenant terisolasi
Penawaran, pelanggan, channel, dan pembayaran dalam satu alur
Offera membantu tim sales dan operasional mengubah permintaan WhatsApp, email, web, dan chat menjadi penawaran terlacak, approval, PDF, tanda tangan, dan update akuntansi.
Permintaan masuk
WhatsApp • Pembaruan perlengkapan ritel
Membutuhkan 24 perlengkapan khusus untuk tata letak toko baru, termasuk waktu pemasangan dan ketentuan pembayaran bertahap.
Cara kerjanya
Tangkap permintaan, siapkan penawaran, kirim, lacak jawaban, dan simpan catatan pelanggan bersama.
Detail permukaan
Requests from connected channels enter one queue with customer context preserved from the first touchpoint.
Ruang kerja bersama
Tim Anda melihat satu catatan operasional untuk setiap permintaan pelanggan, bukan membangun ulang konteks di alat terpisah.
Connected work
Offera keeps customer requests, product data, quote PDFs, signatures, payment status, and accounting handoffs connected.
Permukaan saluran
Pesan pelanggan
Email, web, dan SMS
Kolaborasi tim
Penyedia
Adaptor saluran diaktifkan per ruang kerja.
Permukaan integrasi
Konektor akuntansi dan pembayaran berjalan dalam ruang kerja yang terhubung berdasarkan paket dan status penyiapan.
Pembayaran pelanggan
Tambahkan tombol Bayar di bawah penawaran yang disetujui. Pelanggan tetap di Offera, membayar tagihan, dan dana mendarat di rekening bank Anda.
Setelah pelanggan menerima penawaran, tombol Bayar muncul di portal mereka. Mereka tidak pernah meninggalkan Offera — Stripe memproses kartu, uang mendarat langsung di rekening Anda, dan penawaran ditandai otomatis sebagai dibayar.
Diamankan oleh Stripe
Alur pembayaran
Contoh aliran
Buat ruang kerja, tambahkan konteks pelanggan dan produk, siapkan draf penawaran, dan lihat aksi berikutnya tanpa berpindah sistem.
Kutipan cuplikan ruang kerja
contoh aliran24 unit perlengkapan + jadwal pemasangan + ketentuan pembayaran bertahap
Garis waktu aliran
Hanya contoh alur. Channel dan otomatisasi yang tersedia tergantung paket dan setup.
Ruang lingkup studio
Offera tetap fokus pada operasi penawaran. Studio juga mengembangkan, memberi konsultasi, menerbitkan, dan mendukung sistem software untuk kebutuhan bisnis praktis.
Keseimbangan ini penting: Offera tetap menjadi produk utama, sementara Offera Studio tidak terbatas pada satu lini produk.
Pengembangan software untuk alur kerja operasional, alat internal, dan sistem yang menghadap pelanggan.
Saran teknis untuk arsitektur, integrasi, perencanaan pengiriman, dan keputusan platform.
Rilis produk, pengemasan, dan dukungan untuk software yang kami terbitkan dan pelihara.
Dukungan teknologi praktis di seluruh integrasi, alur kerja, dan operasi layanan terhubung.
Kepercayaan dan kontrol
Data pelanggan, riwayat penawaran, izin, aturan bahasa, dan konteks audit tetap terhubung saat ruang kerja bertumbuh.
Pencatatan cakupan perusahaan dan penjaga rute menjaga data operasional dipartisi dalam ruang kerja.
Kontrak LMS, resolusi lokal, dan rel GDPR/DSR dirancang untuk berjalan dalam siklus hidup yang sama.
Tindakan permintaan, penawaran, persetujuan, dan sinkronisasi tetap terhubung dalam satu garis waktu untuk penyelidikan dan pelaporan.
Kontak
Gunakan formulir ini untuk pertanyaan, kemitraan, atau akses peluncuran. Kami membalas lewat email, jadi alamat email wajib diisi.
Kami memakai alamat ini untuk membalas karena formulir web tidak dapat menerima pesan lanjutan.
Gunakan paket gratis untuk menguji alur penawaran, lalu tambahkan channel, pengguna, storage, dan integrasi saat dibutuhkan.