Penghapusan data pengguna
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi yang diproses oleh Offera Studio Ltd untuk produk Offera, integrasi, dan channel Meta yang terhubung.
Cara meminta penghapusan
Kirim email dengan subjek "Permintaan penghapusan data" ke hello@offerastudio.com.
- Sertakan alamat email yang terhubung ke akun Offera Anda.
- Sertakan nama perusahaan atau workspace Anda, jika berlaku.
- Jika permintaan Anda berkaitan dengan akun Meta yang terhubung, sertakan nama Facebook Page, akun Instagram, atau akun WhatsApp Business agar kami dapat mengidentifikasi integrasinya.
Apa yang terjadi selanjutnya
Kami akan memverifikasi permintaan, menghapus atau menganonimkan data pribadi yang tidak lagi perlu kami simpan, dan memutus integrasi channel terkait jika diminta. Beberapa catatan dapat disimpan jika diperlukan untuk keamanan, hukum, pajak, akuntansi, pencegahan penipuan, atau penyelesaian sengketa.
Kami menargetkan untuk merespons dalam 30 hari setelah menerima informasi yang cukup untuk mengidentifikasi akun atau integrasi yang relevan.