Détail de surface
Capturer la demande
Les demandes des canaux connectés arrivent dans une file avec le contexte client.
- Entrée multicanal avec un modèle d’état
- Le contexte client reste isolé par tenant
Devis, clients, canaux et paiements dans un seul flux
Offera transforme les demandes WhatsApp, e-mail, web et chat en devis suivis, validations, PDF, signatures et mises à jour comptables.
Demande entrante
WhatsApp • Mise à jour agencement retail
Besoin de 24 éléments sur mesure pour un nouveau plan magasin, avec calendrier d’installation et paiements échelonnés.
Fonctionnement
Capturez la demande, préparez le devis, envoyez-le, suivez la réponse et gardez le dossier client ensemble.
Détail de surface
Les demandes des canaux connectés arrivent dans une file avec le contexte client.
Espace de travail partagé
Votre équipe voit un dossier opérationnel par demande au lieu de reconstruire le contexte dans plusieurs outils.
Travail connecté
Offera relie demandes, produits, PDF, signatures, paiements et comptabilité.
Surface canaux
Messagerie client
E-mail, web et SMS
Collaboration d’équipe
Fournisseurs
Les adaptateurs de canal sont activés par espace de travail.
Surface intégrations
Les connecteurs comptables et de paiement tournent dans les espaces de travail connectés selon le plan et l’état de configuration.
Paiements clients
Ajoutez un bouton Payer sous les devis approuvés. Les clients restent sur Offera, règlent la facture et les fonds arrivent sur votre compte bancaire.
Une fois que le client accepte le devis, un bouton Payer apparaît dans son portail. Il ne quitte jamais Offera — Stripe traite la carte, l’argent arrive directement sur votre compte et le devis est automatiquement marqué comme payé.
Sécurisé par Stripe
Flux de paiement
Flux exemple
Créer un espace de travail, ajouter client et produit, préparer un brouillon et voir la prochaine action.
Snapshot du espace de travail de devis
flux exemple24 unités + calendrier d’installation + paiements échelonnés
Timeline du flux
Flux d’exemple. Canaux et automatisations dépendent du plan et de la configuration.
Perimetre du studio
Offera reste concentre sur les operations de devis. Le studio developpe, conseille, publie et soutient aussi des systemes logiciels pour des besoins metier concrets.
Cet equilibre compte: Offera reste le produit phare, tandis qu Offera Studio ne se limite pas a une seule ligne de produit.
Developpement logiciel pour les workflows operationnels, les outils internes et les systemes orientes client.
Conseil technique sur l architecture, les integrations, la planification de livraison et les choix de plateforme.
Lancement, packaging et support des logiciels que nous publions et maintenons.
Support technologique concret pour les integrations, les workflows et les operations de services connectes.
Confiance et contrôles
Données client, historique, permissions, règles locale et audit restent connectés.
Les enregistrements par entreprise et route guards cloisonnent les données opérationnelles entre espaces de travail.
Contrat LMS, résolution locale et rails GDPR/DSR sont conçus pour le même cycle de vie.
Demandes, devis, approbations et sync restent liés dans une timeline pour investigation et reporting.
Contact
Utilisez ce formulaire pour vos questions, partenariats ou acces au lancement. Nous repondons par e-mail, l’adresse e-mail est donc obligatoire.
Nous utilisons cette adresse pour repondre, car le formulaire web ne peut pas recevoir de suivi.
Testez le flux de devis avec le plan gratuit, puis ajoutez canaux, utilisateurs, stockage et intégrations selon vos besoins.