Löschung von Nutzerdaten
Sie können die Löschung personenbezogener Daten anfordern, die Offera Studio Ltd für Offera-Produkte, Integrationen und verbundene Meta-Kanäle verarbeitet.
So beantragen Sie die Löschung
Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Anfrage zur Datenlöschung" an hello@offerastudio.com.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem Offera-Konto verbunden ist.
- Geben Sie gegebenenfalls den Namen Ihres Unternehmens oder Arbeitsbereichs an.
- Wenn Ihre Anfrage ein verbundenes Meta-Konto betrifft, geben Sie den Namen der Facebook-Seite, des Instagram-Kontos oder des WhatsApp-Business-Kontos an, damit wir die Integration identifizieren können.
Was danach passiert
Wir prüfen die Anfrage, entfernen oder anonymisieren personenbezogene Daten, die wir nicht mehr aufbewahren müssen, und trennen auf Wunsch zugehörige Kanalintegrationen. Einige Aufzeichnungen können aufbewahrt werden, wenn dies aus Sicherheits-, Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs-, Betrugspräventions- oder Streitbeilegungsgründen erforderlich ist.
Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten, nachdem wir ausreichende Informationen zur Identifizierung des betreffenden Kontos oder der Integration erhalten haben.