Oberflächendetail
Nachfrage erfassen
Anfragen aus verbundenen Kanälen landen in einer Warteschlange, der Kundenkontext bleibt erhalten.
- Mehrkanal-Eingang mit einem Statusmodell
- Kundenkontext bleibt tenant-isoliert
Angebote, Kunden, Kanäle und Zahlungen in einem Ablauf
Offera verwandelt WhatsApp-, E-Mail-, Web- und Chat-Anfragen in nachverfolgbare Angebote, Freigaben, PDFs, Signaturen und Buchhaltungsupdates.
Eingehende Anfrage
WhatsApp • Update für Ladenbau-Elemente
Benötigt 24 individuelle Elemente für neues Store-Layout, inklusive Installationszeit und gestaffelter Zahlungsbedingungen.
So funktioniert es
Anfrage erfassen, Angebot vorbereiten, senden, Antwort verfolgen und den Kundendatensatz zusammenhalten.
Oberflächendetail
Anfragen aus verbundenen Kanälen landen in einer Warteschlange, der Kundenkontext bleibt erhalten.
Gemeinsamer Arbeitsbereich
Ihr Team sieht pro Kundenanfrage einen operativen Datensatz statt Kontext in getrennten Tools neu aufzubauen.
Verbundene Arbeit
Offera hält Kundenanfragen, Produktdaten, PDFs, Signaturen, Zahlungsstatus und Buchhaltung verbunden.
Kanaloberfläche
Kundennachrichten
E-Mail, Web und SMS
Teamzusammenarbeit
Anbieter
Kanaladapter werden je Arbeitsbereich aktiviert.
Integrationsoberfläche
Buchhaltungs- und Zahlungs-Connectoren laufen in verbundenen Arbeitsbereiche abhängig von Plan und Einrichtung.
Kundenzahlungen
Fügen Sie unter genehmigten Angeboten einen Bezahlen-Button hinzu. Kunden bleiben bei Offera, begleichen die Rechnung, und die Mittel landen auf Ihrem Bankkonto.
Sobald ein Kunde das Angebot annimmt, erscheint im Portal ein Bezahlen-Button. Er verlässt Offera nicht — Stripe verarbeitet die Karte, das Geld landet direkt auf Ihrem Konto, und das Angebot wird automatisch als bezahlt markiert.
Gesichert durch Stripe
Zahlungsablauf
Beispielablauf
Arbeitsbereich erstellen, Kunden- und Produktkontext hinzufügen, Angebotsentwurf vorbereiten und nächste Aktion sehen.
Snapshot des Angebots-Arbeitsbereiche
Beispielablauf24 Elemente + Installationszeitplan + gestaffelte Zahlungsbedingungen
Ablauf-Timeline
Beispielablauf. Kanäle und Automatisierung hängen von Plan und Einrichtung ab.
Studio-Umfang
Offera bleibt auf Angebotsprozesse fokussiert. Das Studio entwickelt, beraet, veroeffentlicht und betreut ausserdem Softwaresysteme fuer praktische Geschaeftsanforderungen.
Diese Balance ist wichtig: Offera bleibt das Flaggschiffprodukt, waehrend Offera Studio nicht auf eine einzige Produktlinie begrenzt ist.
Softwareentwicklung fuer betriebliche Workflows, interne Werkzeuge und kundennahe Systeme.
Technische Beratung zu Architektur, Integrationen, Lieferplanung und Plattformentscheidungen.
Produktveroeffentlichung, Paketierung und Support fuer Software, die wir veroeffentlichen und betreuen.
Praktische Technologieunterstuetzung fuer Integrationen, Workflows und verbundene Serviceablaeufe.
Vertrauen und Kontrollen
Kundendaten, Angebotshistorie, Berechtigungen, Locale-Regeln und Audit-Kontext bleiben verbunden.
Unternehmensbezogene Datensätze und Route Guards trennen operative Daten zwischen Arbeitsbereiche.
LMS-Vertrag, Locale-Auflösung und GDPR/DSR-Leitplanken laufen im selben Lifecycle.
Anfrage-, Angebots-, Freigabe- und Sync-Aktionen bleiben für Untersuchung und Reporting in einer Timeline verknüpft.
Kontakt
Nutzen Sie dieses Formular fur Fragen, Partnerschaften oder Launch-Zugang. Wir antworten per E-Mail, daher ist die E-Mail-Adresse erforderlich.
Wir nutzen diese Adresse fur die Antwort, weil das Webformular keine Folgemeldungen empfangen kann.
Testen Sie den Angebotsablauf im kostenlosen Plan und fügen Sie bei Bedarf Kanäle, Nutzer, Speicher und Integrationen hinzu.