حذف بيانات المستخدم
يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية التي تعالجها Offera Studio Ltd لمنتجات Offera والتكاملات وقنوات Meta المتصلة.
كيفية طلب الحذف
أرسل رسالة بريد إلكتروني بعنوان "طلب حذف البيانات" إلى hello@offerastudio.com.
- اذكر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Offera الخاص بك.
- اذكر اسم شركتك أو مساحة العمل إن وجد.
- إذا كان طلبك يتعلق بحساب Meta متصل، فاذكر اسم صفحة Facebook أو حساب Instagram أو حساب WhatsApp Business حتى نتمكن من تحديد التكامل.
ماذا يحدث بعد ذلك
سنقوم بالتحقق من الطلب، وإزالة أو إخفاء هوية البيانات الشخصية التي لم نعد مطالبين بالاحتفاظ بها، وفصل تكاملات القنوات ذات الصلة عند الطلب. قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات عند الحاجة لأغراض الأمن أو المتطلبات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو منع الاحتيال أو حل النزاعات.
نهدف إلى الرد خلال 30 يومًا من استلام معلومات كافية لتحديد الحساب أو التكامل ذي الصلة.