تفاصيل السطح
التقاط الطلب
Requests from connected channels enter one queue with customer context preserved from the first touchpoint.
- تناول متعدد القنوات مع نموذج حالة واحد
- يظل سياق العميل tenant معزولًا
العروض والعملاء والقنوات والمدفوعات في مسار واحد
يساعد Offera فرق المبيعات والعمليات على تحويل طلبات WhatsApp والبريد والويب والدردشة إلى عروض قابلة للتتبع، وموافقات، وملفات PDF، وتوقيعات، وتحديثات محاسبية.
طلب وارد
WhatsApp • تحديث تركيبات البيع بالتجزئة
تحتاج إلى 24 تركيبًا مخصصًا لتخطيط المتجر الجديد، بما في ذلك توقيت التثبيت وشروط الدفع المرحلية.
كيف يعمل
استقبل الطلب، حضر عرض السعر، أرسله، تابع الرد، واحتفظ بسجل العميل في مكان واحد.
تفاصيل السطح
Requests from connected channels enter one queue with customer context preserved from the first touchpoint.
مساحة عمل مشتركة
يرى فريقك سجلا تشغيليا واحدا لكل طلب عميل بدلا من إعادة بناء السياق عبر أدوات منفصلة.
Connected work
Offera keeps customer requests, product data, quote PDFs, signatures, payment status, and accounting handoffs connected.
سطح القناة
مراسلة العملاء
البريد والويب والرسائل النصية
تعاون الفريق
المزوّدون
يتم تمكين محولات القنوات لكل مساحة العمل.
سطح التكامل
يتم تشغيل موصلات المحاسبة والدفع في مساحات العمل المتصلة بناءً على الخطة وحالة الإعداد.
مدفوعات العملاء
أضف زر دفع تحت العروض المعتمدة. يظل العملاء على Offera، ويسددون الفاتورة، وتصل الأموال إلى حسابك المصرفي.
بمجرد أن يقبل العميل العرض، يظهر زر دفع في بوابته. لا يغادر Offera أبداً — تعالج Stripe البطاقة، ويصل المال مباشرة إلى حسابك، ويتم تمييز العرض تلقائياً كمدفوع.
مؤمن بواسطة Stripe
تدفق الدفع
تدفق المثال
أنشئ مساحة عمل، أضف سياق العميل والمنتج، حضر مسودة عرض السعر، واعرف الخطوة التالية دون تبديل الأنظمة.
اقتباس مساحة العمل لقطة
تدفق المثال24 وحدة تركيبات + جدول زمني للتركيب + شروط الدفع على مراحل
الجدول الزمني للتدفق
تدفق مثال فقط. القنوات والأتمتة المتاحة تعتمد على الخطة والإعداد.
نطاق الاستوديو
يبقى Offera مركزا على عمليات عروض الأسعار. كما يطور الاستوديو أنظمة برمجية ويقدم الاستشارات وينشرها ويدعمها لاحتياجات الأعمال العملية.
هذا التوازن مهم: يبقى Offera المنتج الرئيسي، بينما لا يقتصر Offera Studio على خط منتج واحد.
تطوير برمجيات لسير العمل التشغيلي والأدوات الداخلية والأنظمة الموجهة للعملاء.
استشارات تقنية حول البنية والتكاملات وتخطيط التسليم وقرارات المنصات.
إطلاق المنتجات وتغليفها ودعم البرمجيات التي ننشرها ونحافظ عليها.
دعم تقني عملي عبر التكاملات وسير العمل وعمليات الخدمات المتصلة.
الثقة والضوابط
تبقى بيانات العميل وتاريخ عروض الأسعار والصلاحيات وقواعد اللغة وسياق التدقيق متصلة مع نمو مساحة العمل.
تحافظ السجلات على نطاق الشركة وحراس المسار على تقسيم البيانات التشغيلية عبر مساحات العمل.
تم تصميم عقد LMS، والدقة المحلية، وقضبان GDPR/DSR للتشغيل داخل نفس دورة الحياة.
تظل إجراءات الطلب والاقتباس والموافقة والمزامنة مرتبطة في جدول زمني واحد للتحقيق وإعداد التقارير.
اتصال
استخدم هذا النموذج للأسئلة أو الشراكات أو الوصول عند الإطلاق. نرد عبر البريد الإلكتروني، لذلك البريد الإلكتروني مطلوب.
نستخدم هذا العنوان للرد لأن نموذج الويب لا يمكنه استقبال رسائل متابعة.
استخدم الخطة المجانية لاختبار مسار العروض، ثم أضف المزيد من القنوات والمستخدمين والتخزين والتكاملات عند الحاجة.