Yüzey detayı
Talebi yakala
Bağlı kanallardan gelen talepler ilk temas noktasından itibaren müşteri bağlamıyla tek kuyruğa girer.
- Tek durum modeliyle çok kanallı alım
- Müşteri bağlamı tenant-izole kalır
Teklif, müşteri, kanal ve ödeme akışı tek yerde
Offera; WhatsApp, e-posta, web ve sohbet taleplerini takip edilebilir tekliflere, onaylara, PDFlere, imzaya ve muhasebe güncellemelerine çevirir.
Gelen talep
WhatsApp • Perakende teşhir güncellemesi
Yeni mağaza düzeni için 24 özel teşhir ünitesi gerekiyor; montaj takvimi ve aşamalı ödeme koşulları dahil.
Nasıl çalışır
Talebi alın, teklifi hazırlayın, gönderin, cevabı takip edin ve müşteri kaydını bir arada tutun.
Yüzey detayı
Bağlı kanallardan gelen talepler ilk temas noktasından itibaren müşteri bağlamıyla tek kuyruğa girer.
Ortak çalışma alanı
Ekip ayrı araçlarda bağlamı yeniden kurmak yerine her müşteri talebi için tek operasyon kaydı görür.
Bağlı iş akışı
Offera müşteri taleplerini, ürün verisini, teklif PDFlerini, imzayı, ödeme durumunu ve muhasebe devrini bağlı tutar.
Kanal yüzeyi
Müşteri mesajlaşması
E-posta, web ve SMS
Ekip iş birliği
Sağlayıcılar
Kanal adaptörleri çalışma alanı bazında etkinleştirilir.
Entegrasyon yüzeyi
Muhasebe ve ödeme bağlayıcıları, plan ve kurulum durumuna göre bağlı çalışma alanlarıde çalışır.
Müşteri tahsilatı
Onaylanan teklifin altına Öde butonu eklensin. Müşteri Offera’da kalır, ödemeyi yapar, parası doğrudan banka hesabınıza gider.
Müşteri teklifi onayladığında portalinde Öde butonu belirir. Offera’dan ayrılmaz — Stripe kartı işler, para doğrudan hesabınıza geçer, teklif otomatik olarak ödendi şeklinde işaretlenir.
Stripe ile güvenli ödeme
Ödeme akışı
Örnek akış
Çalışma alanı oluşturun, müşteri ve ürün bilgisini ekleyin, teklif taslağını hazırlayın ve sıradaki aksiyonu sistem değiştirmeden görün.
Teklif çalışma alanı anlık görüntüsü
örnek akış24 teşhir ünitesi + montaj takvimi + aşamalı ödeme koşulları
Akış zaman çizelgesi
Sadece örnek akış. Kullanılabilir kanallar ve otomasyonlar plan ve kuruluma bağlıdır.
Stüdyo kapsamı
Offera teklif operasyonuna odaklı kalır. Stüdyo aynı zamanda pratik iş ihtiyaçları için yazılım sistemleri geliştirir, danışmanlık verir, yayınlar ve destekler.
Bu denge önemli: Offera amiral gemisi ürün olarak kalır, Offera Studio ise tek bir ürün çizgisiyle sınırlı değildir.
Operasyonel akışlara, iç araçlara ve müşteriye açık sistemlere yönelik iş ve bireysel yazılım geliştirme.
Mimari, entegrasyon, teslimat planlama ve platform kararları için teknik danışmanlık.
Yayınladığımız ve sürdürdüğümüz yazılımlar için ürün çıkışı, paketleme ve destek.
Entegrasyonlar, iş akışları ve bağlı servis operasyonları genelinde pratik teknoloji desteği.
Güven ve kontroller
Müşteri verisi, teklif geçmişi, yetkiler, dil kuralları ve denetim bağlamı çalışma alanı büyüdükçe bağlı kalır.
Şirket kapsamlı kayıtlar ve route guard'lar, operasyon verisini çalışma alanları arasında bölümlü tutar.
LMS sözleşmesi, dil çözümleme ve GDPR/DSR hatları aynı yaşam döngüsünde birlikte çalışır.
Talep, teklif, onay ve senkron aksiyonları inceleme ve raporlama için tek zaman çizelgesinde bağlı kalır.
İletişim
Sorular, iş birliği notları veya lansman erişimi için bu formu kullanın. Geri dönüşü e-posta ile yaptığımız için e-posta adresi zorunludur.
Web formu takip mesajlarını alamadığı için geri dönüş bu e-posta adresinden yapılır.
Ücretsiz planla teklif akışını test edin; operasyon ihtiyaç duydukça daha fazla kanal, kullanıcı, depolama ve entegrasyon ekleyin.