Verwijdering van gebruikersgegevens
U kunt verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens die Offera Studio Ltd verwerkt voor Offera-producten, integraties en gekoppelde Meta-kanalen.
Verwijdering aanvragen
Stuur een e-mail met als onderwerp "Verzoek tot gegevensverwijdering" naar hello@offerastudio.com.
- Vermeld het e-mailadres dat aan uw Offera-account is gekoppeld.
- Vermeld indien van toepassing de naam van uw bedrijf of werkruimte.
- Als uw verzoek betrekking heeft op een gekoppeld Meta-account, vermeld dan de naam van de Facebook-pagina, het Instagram-account of het WhatsApp Business-account zodat wij de integratie kunnen identificeren.
Wat er daarna gebeurt
Wij verifiëren het verzoek, verwijderen of anonimiseren persoonsgegevens die wij niet langer hoeven te bewaren en ontkoppelen gerelateerde kanaalintegraties wanneer daarom wordt gevraagd. Sommige gegevens kunnen worden bewaard wanneer dit vereist is voor veiligheid, juridische, fiscale of boekhoudkundige redenen, fraudepreventie of geschiloplossing.
Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren nadat wij voldoende informatie hebben ontvangen om het relevante account of de integratie te identificeren.