رازداری پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 24 اپریل 2026

قانونی نوٹس

انگریزی ورژن کنٹرول کرتا ہے۔ مقامی ورژن صرف سہولت کے لیے ہیں۔ اگر ان میں فرق ہے تو انگریزی غالب ہے۔

یہ شرائط انگلینڈ اور ویلز کے قوانین کے تابع ہیں۔

مقامی ورژن: 19 اپریل 2026 · لیسٹر، انگلینڈ

1. ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں

ہم سروس کو چلانے اور محفوظ کرنے کے لیے اکاؤنٹ، ورک اسپیس، بلنگ، ڈیوائس، AI، سیشن، اور سسٹم لاگ ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔

2. ہم ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم پروڈکٹ کو چلانے، غلط استعمال کو روکنے، صارفین کی مدد کرنے، سیکیورٹی چیک کو سنبھالنے، اور تجزیات کے فعال ہونے پر سروس کو بہتر بنانے کے لیے ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں۔

3. Connected Gmail aur Outlook mailbox

Agar aap Gmail ya Outlook mailbox connect karte hain, Offera us account ki emails padh sakta hai, message content ko AI se analyse kar sakta hai, aur use aapke workspace mein customer, request, product, price, due date, quote aur conversation records mein badal sakta hai. Offera aapki taraf se connected mailbox se emails bhi bhej sakta hai. Google aur Microsoft mailbox data becha nahi jata, aur ads, credit decisions, cross-site tracking ya general model training ke liye use nahi hota. Aap mailbox disconnect kar sakte hain aur stored data ka export ya deletion request kar sakte hain.

4. منسلک messaging channels

جب آپ WhatsApp QR/Web، Telegram، SMS یا email جیسے channels جوڑتے ہیں تو Offera requests route کرنے اور replies بھیجنے کے لیے channel identifiers، message content، delivery status اور متعلقہ customer context process کرتا ہے۔ WhatsApp QR/Web connections official WhatsApp Cloud API کے بجائے browser یا device session connectivity استعمال کرتے ہیں؛ platform rules، device state یا unusual use connection کو روک سکتا ہے یا connected account کو محدود کر سکتا ہے۔ ان channels کو صرف اُن accounts اور customer messaging کے لیے استعمال کریں جنہیں manage کرنے کی آپ کو اجازت ہے۔

5. شیئرنگ اور ذیلی پروسیسرز

ہم سروس فراہم کرنے کے لیے منظور شدہ انفراسٹرکچر، ای میل، تجزیات، اسٹوریج، اور ادائیگی فراہم کنندگان کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم ڈیٹا فروخت نہیں کرتے ہیں۔

6. سیکیورٹی اور برقرار رکھنا

ہم سیکورٹی اور سپورٹ کے لیے سخت سیشن کوکیز، ڈیوائس لنکیج، ریویو قطار، اور برقرار رکھنے کے کنٹرولز کا استعمال کرتے ہیں۔

7. آپ کے حقوق

آپ مقامی قانون کے تحت ذاتی ڈیٹا تک رسائی، تصحیح، حذف، برآمد، یا اعتراض کی درخواست کر سکتے ہیں۔

8. رابطہ

رازداری درخواستیں یہاں بھیجی جا سکتی ہیں info@offerastudio.com.