Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 24 april 2026
Juridiskt meddelande
Den engelska versionen kontrollerar. Lokaliserade versioner är endast för bekvämlighet; om de skiljer sig åt, råder engelska.
Dessa villkor regleras av lagarna i England och Wales.
Lokaliserad version: 19 april 2026 · Leicester, England
1. Data vi samlar in
Vi samlar in konto-, arbetsyta-, fakturerings-, enhets-, AI-, sessions- och systemloggdata för att köra och säkra tjänsten.
2. Hur vi använder data
Vi använder data för att köra produkten, stoppa missbruk, stödja användare, hantera säkerhetskontroller och förbättra tjänsten när analys är aktiverad.
3. Anslutna Gmail- och Outlook-brevlådor
Om du ansluter en Gmail- eller Outlook-brevlåda kan Offera läsa e-post från kontot, analysera meddelandeinnehåll med AI och omvandla det i din arbetsyta till poster för kund, förfrågan, produkt, pris, deadline, offert och konversation. Offera kan också skicka e-post från den anslutna brevlådan för din räkning. Brevlådedata från Google och Microsoft säljs inte och används inte för annonsering, kreditbeslut, spårning mellan webbplatser eller allmän modellträning. Du kan koppla från brevlådan och begära export eller radering av lagrade data.
4. Anslutna meddelandekanaler
När du ansluter kanaler som WhatsApp QR/Web, Telegram, SMS eller e-post behandlar Offera kanalidentifierare, meddelandeinnehåll, leveransstatus och relaterad kundkontext för att dirigera förfrågningar och skicka svar. WhatsApp QR/Web-anslutningar använder webbläsar- eller enhetssessioner i stället för den officiella WhatsApp Cloud API:n; plattformsregler, enhetsstatus eller ovanlig användning kan avbryta anslutningen eller begränsa det anslutna kontot. Använd dessa kanaler endast med konton du kontrollerar och kundmeddelanden som du har behörighet att hantera.
5. Delning och underbiträden
Vi använder godkända leverantörer av infrastruktur, e-post, analys, lagring och betalning för att leverera tjänsten. Vi säljer inte data.
6. Säkerhet och lagring
Vi använder härdade sessionscookies, enhetslänkning, granskningsköer och lagringskontroller för säkerhet och support.
7. Dina rättigheter
Du kan begära åtkomst, rättelse, radering, export eller invändning för personuppgifter, i enlighet med lokal lagstiftning.
8. Kontakt
Integritetsförfrågningar kan skickas till info@offerastudio.com.