Política de Privacidade
Última atualização: 24 de abril de 2026
Aviso legal
A versão em inglês controla. As versões localizadas são apenas por conveniência; se forem diferentes, o inglês prevalece.
Estes termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales.
Versão localizada: 19 de abril de 2026 · Leicester, Inglaterra
1. Dados que coletamos
Coletamos dados de conta, área de trabalho, faturamento, dispositivo, IA, sessão e registro do sistema para executar e proteger o serviço.
2. Como usamos os dados
Usamos dados para executar o produto, impedir abusos, oferecer suporte aos usuários, realizar verificações de segurança e melhorar o serviço quando a análise está habilitada.
3. Caixas Gmail e Outlook conectadas
Se você conectar uma caixa Gmail ou Outlook, a Offera poderá ler e-mails dessa conta, analisar o conteúdo das mensagens com IA e transformá-lo, dentro do seu workspace, em registros de cliente, solicitação, produto, preço, prazo, proposta e conversa. A Offera também pode enviar e-mails pela caixa conectada em seu nome. Dados de caixas do Google e da Microsoft não são vendidos nem usados para publicidade, decisões de crédito, rastreamento entre sites ou treinamento geral de modelos. Você pode desconectar a caixa e solicitar a exportação ou exclusão dos dados armazenados.
4. Canais de mensagens conectados
Quando você conecta canais como WhatsApp QR/Web, Telegram, SMS ou e-mail, a Offera processa identificadores do canal, conteúdo das mensagens, status de entrega e contexto do cliente para encaminhar solicitações e enviar respostas. As conexões WhatsApp QR/Web usam conectividade de sessão de navegador ou dispositivo em vez da API oficial do WhatsApp Cloud; regras da plataforma, estado do dispositivo ou uso incomum podem interromper a conexão ou restringir a conta conectada. Use esses canais apenas com contas que você controla e mensagens de clientes que está autorizado a gerenciar.
5. Compartilhamento e subprocessadores
Usamos infraestrutura, e-mail, análises, armazenamento e provedores de pagamento aprovados para fornecer o serviço. Não vendemos dados.
6. Segurança e retenção
Usamos cookies de sessão reforçados, vinculação de dispositivos, filas de revisão e controles de retenção para segurança e suporte.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, exportação ou objeção de dados pessoais, sujeito à legislação local.
8. Contato
Solicitações de privacidade podem ser enviadas para info@offerastudio.com.