Exclusão de dados do usuário

Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais processados pela Offera Studio Ltd para produtos Offera, integrações e canais Meta conectados.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail com o assunto "Solicitação de exclusão de dados" para hello@offerastudio.com.

  • Inclua o endereço de e-mail conectado à sua conta Offera.
  • Inclua o nome da sua empresa ou área de trabalho, se aplicável.
  • Se a solicitação estiver relacionada a uma conta Meta conectada, inclua o nome da Página do Facebook, conta do Instagram ou conta do WhatsApp Business para que possamos identificar a integração.

O que acontece depois

Verificaremos a solicitação, removeremos ou anonimizaremos dados pessoais que não precisamos mais manter e desconectaremos integrações de canal relacionadas quando solicitado. Alguns registros podem ser mantidos quando necessário por motivos de segurança, legais, fiscais, contábeis, prevenção de fraude ou resolução de disputas.

Nosso objetivo é responder em até 30 dias após receber informações suficientes para identificar a conta ou integração relevante.