गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 24 अप्रैल, 2026
कानूनी सूचना
अंग्रेजी संस्करण नियंत्रित करता है. स्थानीयकृत संस्करण केवल सुविधा के लिए हैं; यदि वे भिन्न हैं, तो अंग्रेजी प्रबल होती है।
ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा शासित हैं।
स्थानीय संस्करण: 19 अप्रैल 2026 · लीसेस्टर, इंग्लैंड
1. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
हम सेवा को चलाने और सुरक्षित करने के लिए खाता, कार्यस्थान, बिलिंग, डिवाइस, AI, सत्र और सिस्टम लॉग डेटा एकत्र करते हैं।
2. हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम उत्पाद को चलाने, दुरुपयोग रोकने, उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने, सुरक्षा जांच को संभालने और एनालिटिक्स सक्षम होने पर सेवा में सुधार करने के लिए डेटा का उपयोग करते हैं।
3. Connected Gmail aur Outlook mailbox
Agar aap Gmail ya Outlook mailbox connect karte hain, Offera us account ke emails padh sakta hai, message content ko AI se analyse kar sakta hai, aur use aapke workspace mein customer, request, product, price, due date, quote aur conversation records mein badal sakta hai. Offera aapki taraf se connected mailbox se emails bhi bhej sakta hai. Google aur Microsoft mailbox data becha nahi jata, aur ads, credit decisions, cross-site tracking ya general model training ke liye use nahi hota. Aap mailbox disconnect kar sakte hain aur stored data ka export ya deletion request kar sakte hain.
4. जुड़े हुए मैसेजिंग चैनल
जब आप WhatsApp QR/Web, Telegram, SMS या email जैसे चैनल जोड़ते हैं, Offera अनुरोधों को रूट करने और जवाब भेजने के लिए चैनल पहचान, संदेश सामग्री, डिलीवरी स्थिति और संबंधित ग्राहक संदर्भ को प्रोसेस करता है। WhatsApp QR/Web कनेक्शन आधिकारिक WhatsApp Cloud API के बजाय ब्राउज़र या डिवाइस सेशन कनेक्टिविटी का उपयोग करते हैं; प्लेटफ़ॉर्म नियम, डिवाइस स्थिति या असामान्य उपयोग कनेक्शन को रोक सकता है या जुड़े खाते को सीमित कर सकता है। इन चैनलों का उपयोग केवल उन खातों और ग्राहक संदेशों के लिए करें जिन्हें आप नियंत्रित और प्रबंधित करने के लिए अधिकृत हैं।
5. साझाकरण और उप-प्रोसेसर
हम सेवा प्रदान करने के लिए अनुमोदित बुनियादी ढांचे, ईमेल, विश्लेषण, भंडारण और भुगतान प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। हम डेटा नहीं बेचते.
6. सुरक्षा और अवधारण
हम सुरक्षा और समर्थन के लिए कठोर सत्र कुकीज़, डिवाइस लिंकेज, समीक्षा कतार और अवधारण नियंत्रण का उपयोग करते हैं।
7. आपके अधिकार
आप स्थानीय कानून के अधीन, व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार, विलोपन, निर्यात या आपत्ति का अनुरोध कर सकते हैं।
8. संपर्क
गोपनीयता अनुरोध यहाँ भेजे जा सकते हैं info@offerastudio.com.