سیاست حریم خصوصی
آخرین به روز رسانی: 24 آوریل 2026
اطلاعیه حقوقی
نسخه انگلیسی کنترل می کند. نسخه های محلی فقط برای راحتی هستند. اگر تفاوت دارند، انگلیسی غالب است.
این شرایط تابع قوانین انگلستان و ولز است.
نسخه محلی: ۱۹ آوریل ۲۰۲۶ · لستر، انگلستان
1. دادههایی که جمعآوری میکنیم
ما دادههای حساب، فضای کاری، صورتحساب، دستگاه، هوش مصنوعی، جلسه و گزارش سیستم را جمعآوری میکنیم تا سرویس را اجرا و ایمن کنیم.
2. نحوه استفاده از دادهها
ما از دادهها برای اجرای محصول، توقف سوءاستفاده، پشتیبانی از کاربران، رسیدگی به بررسیهای امنیتی و بهبود سرویس در صورت فعال بودن تجزیه و تحلیل استفاده میکنیم.
3. صندوقهای Gmail وOutlook متصل
اگر یک صندوق Gmail یا Outlook را وصل کنید، Offera میتواند ایمیلهای آن حساب را بخواند، محتوای پیام را با AI تحلیل کند و آن را در فضای کاری شما به رکوردهای مشتری، درخواست، محصول، قیمت، موعد، پیشنهاد و گفتگو تبدیل کند. Offera همچنین میتواند از صندوق متصل، از طرف شما ایمیل ارسال کند. دادههای صندوق Google و Microsoft فروخته نمیشود و برای تبلیغات، تصمیمگیری اعتباری، ردیابی بینسایتی یا آموزش عمومی مدل استفاده نمیشود. میتوانید اتصال صندوق را قطع کنید و درخواست خروجی گرفتن یا حذف دادههای ذخیرهشده را بدهید.
4. کانالهای پیامرسانی متصل
وقتی کانالهایی مانند WhatsApp QR/Web، Telegram، پیامک یا ایمیل را وصل میکنید، Offera شناسههای کانال، محتوای پیام، وضعیت تحویل و زمینه مرتبط با مشتری را برای هدایت درخواستها و ارسال پاسخ پردازش میکند. اتصالهای WhatsApp QR/Web بهجای WhatsApp Cloud API رسمی از اتصال مبتنی بر نشست مرورگر یا دستگاه استفاده میکنند؛ قوانین پلتفرم، وضعیت دستگاه یا استفاده غیرمعمول میتواند اتصال را قطع کند یا حساب متصل را محدود کند. این کانالها را فقط با حسابهایی که کنترل میکنید و برای پیامرسانی مشتری که مجاز به مدیریت آن هستید استفاده کنید.
5. اشتراکگذاری و پردازشگران فرعی
ما از زیرساختهای تایید شده، ایمیل، تجزیه و تحلیل، ذخیرهسازی و ارائهدهندگان پرداخت برای ارائه خدمات استفاده میکنیم. ما داده ها را نمی فروشیم.
6. امنیت و نگهداری
ما از کوکیهای جلسه سختشده، اتصال دستگاه، صفهای بررسی و کنترلهای حفظ برای امنیت و پشتیبانی استفاده میکنیم.
7. حقوق شما
شما می توانید درخواست دسترسی، تصحیح، حذف، صادرات، یا اعتراض برای داده های شخصی، مشروط به قوانین محلی کنید.
8. تماس
درخواستهای حریم خصوصی را میتوان به این نشانی فرستاد info@offerastudio.com.